Chyba aktivace

0x80070005

Přístup byl odepřen: chybí oprávnění správce

Aktivace se zastaví s kódem 0x80070005 a zprávou o odepřeném přístupu a požadovaných zvýšených oprávněních. Microsoft uvádí jako příčinu Řízení uživatelských účtů, které blokuje aktivační procesy spuštěné bez zvýšených oprávnění. Řešením je příkazový řádek spuštěný jako správce.

Příznaky

Aktivace oznámí kód 0x80070005 a zprávu o odepřeném přístupu a požadavku na zvýšená oprávnění
Příkaz pro aktivaci skončí informací, že chybí zvýšená oprávnění

Příčiny

Řízení uživatelských účtů nepovoluje spustit aktivační procesy v okně příkazového řádku bez zvýšených oprávnění
Příkazový řádek nebyl otevřen volbou Spustit jako správce, ani když je váš účet účtem správce

Jak ji opravit

Otevřete příkazový řádek jako správce

Vyberte Start a zadejte cmd. Klikněte pravým tlačítkem myši na Příkazový řádek a vyberte Spustit jako správce. Windows se zeptá, jestli aplikace smí provádět změny v zařízení. Vyberte Ano. Na účtu bez oprávnění správce Windows nejdřív žádá jméno a heslo správce.

Spusťte aktivaci znovu

V okně správce spusťte aktivační příkaz. Příkaz zkopírujte a vložte do okna příkazového řádku (pravým tlačítkem myši nebo Ctrl + V) a stiskněte Enter. Pokud ještě není nainstalovaný kód Product Key, nainstalujte ho nejdřív podle návodu pro svou verzi Windows. Po dokončení příkazu ověřte stav na stránce Aktivace: ve Windows 11 v Nastavení > Systém > Aktivace, ve Windows 10 v Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Aktivace.

slmgr /ato

Zadejte klíč maloobchodní licence (Retail) v Nastavení

Klíč Retail můžete zadat i v Nastavení. Ve Windows 11 vyberte Start > Nastavení > Systém > Aktivace a u řádku Změnit kód Product Key vyberte Změnit. Ve Windows 10 vyberte Start > Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Aktivace a odkaz Změnit kód Product Key. Klíč zkopírujte v účtu Lizensa tlačítkem Kopírovat licenční klíč v sekci Moje knihovna a vložte ho do okna pro zadání kódu. Potom vyberte Další.

Totéž platí pro Office

Podle dokumentace Microsoftu se skript ospp.vbs pro multilicenční Office musí spouštět v příkazovém řádku se zvýšenými oprávněními. Postup aktivace Office je v návodu Aktivace Office 2024.

Jak poznat okno správce

Pokud si nejste jistí, jak jste příkazový řádek otevřeli, zavřete ho a otevřete znovu volbou Spustit jako správce. Potvrďte dotaz v okně Řízení uživatelských účtů tlačítkem Ano. Když vyberete Ne, okno správce se neotevře.

Úplné návody

Windows 11 s klíčem k vícenásobné aktivaci (MAK): aktivace v příkazovém řádku
Windows 10: klíče k vícenásobné aktivaci a edice Enterprise

Jiné klíče zkoušet nemusíte. Pokud se kód 0x80070005 objeví i v okně správce, napište podpoře Lizensa. Uveďte číslo objednávky a kód chyby a přiložte snímek obrazovky se zprávou. Klíč je v e-mailu k objednávce a v sekci Moje knihovna ve vašem účtu Lizensa.

Potřebujete další pomoc?

Pokud chyba 0x80070005 i po těchto krocích brání aktivaci, náš tým podpory přímo zkontroluje váš klíč a licenční kanál.

Kontaktovat podporu

Originální licence

Originální licence, které se aktivují bez potíží

Windows 11 Pro

29,90 €

Související vyhledávání

slmgr přístup byl odepřenpříkazový řádek jako správceŘízení uživatelských účtů aktivace

From the blog

Microsoft Office 2024 LTSC: The Last One-Time Purchase Office Suite?

Microsoft Office 2024 LTSC is the latest perpetual Office suite — but with Microsoft 365 dominating, is this the last standalone version?

6 min read

Is It Legal to Buy Cheap Software License Keys? What You Need to Know

Wondering if cheap software keys are legal? We explain the difference between legitimate wholesale licenses and grey-market keys, and how to stay safe.

9 min read

Where to Buy the Cheapest Microsoft Office 2024 License (Legitimately)

Find the best deals on genuine Microsoft Office 2024 licenses. Compare editions, pricing, and where to buy safely at the lowest price.

7 min read