Chyba aktivace

0xC004C004

Windows nejde aktivovat tímto kódem Product Key

Windows nepřijal kód Product Key k aktivaci. Microsoft kód 0xC004C004 vysvětluje jen v jednom řádku společné tabulky chyb aktivace. Rady na této stránce se proto drží tohoto řádku.

Příznaky

Windows při aktivaci kódem Product Key zobrazí kód 0xC004C004
Stránka Aktivace dál ukazuje, že Windows není aktivovaný

Příčiny

Zadaný kód Product Key nejde použít k aktivaci Windows
Po upgradu na Windows 11 byly aktivační servery přetížené
Po bezplatném upgradu na Windows 11 a následné přeinstalaci není systém aktivovaný. Microsoft uvádí, že by se měl aktivovat automaticky, pokud jste na zařízení významně nezměnili hardware, například nevyměnili základní desku.

Jak ji opravit

Připravte údaje o klíči

Klíč je v e-mailu k objednávce a v účtu Lizensa v sekci Moje knihovna. Zkopírujte ho tlačítkem Kopírovat licenční klíč. Poznamenejte si posledních pět znaků a edici zobrazenou ve Windows 11 v Nastavení > Systém > Aktivace, ve Windows 10 v Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Aktivace. Celý klíč nikdy neposílejte.

Po upgradu počkejte

Pokud jste upgradovali z aktivovaného systému Windows 7 nebo Windows 8.1 v době, kdy byly aktivační servery přetížené, Microsoft uvádí, že se Windows 11 aktivuje automaticky. Můžete také chvíli počkat a na stejné stránce vybrat Aktivovat.

Než zkusíte jiný klíč, napište podpoře

Obecná rada Microsoftu pro tuto skupinu kódů je zadat jiný klíč. Pokud máte klíč z obchodu Lizensa, napište podpoře Lizensa, aby ho zkontrolovala.

Proč je tato stránka krátká

Samostatný článek Microsoftu ke kódu 0xC004C004 jsme nenašli. V tabulce chyb aktivace stojí v jednom řádku s kódy 0xC004C001, 0xC004C007, 0xC004F005, 0xC004F050 a dalšími. Uvádíme jen důvody z tohoto řádku.

Až nám napíšete, budeme potřebovat vědět, jaká edice je nainstalovaná. Část Kterou edici máte ukazuje, kde ji najdete, a část Klíč a edice vysvětluje, který klíč patří ke které edici. U Windows 10 viz Odpovídá klíč nainstalované edici.

Kdy napsat podpoře Lizensa

Napište podpoře Lizensa, pokud klíč z objednávky s tímto kódem selže. Uveďte číslo objednávky, posledních pět znaků klíče, edici zobrazenou v Nastavení a přesné znění zprávy nebo snímek obrazovky. Podpora je k dispozici od pondělí do pátku 9:00–17:00 (CET).

Potřebujete další pomoc?

Pokud chyba 0xC004C004 i po těchto krocích brání aktivaci, náš tým podpory přímo zkontroluje váš klíč a licenční kanál.

Kontaktovat podporu

Originální licence

Originální licence, které se aktivují bez potíží

Windows 11 Home

24,90 €

Windows 11 Pro

29,90 €

Související vyhledávání

kód Product Key nejde použít k aktivaci WindowsWindows 11 aktivační servery přetížené

From the blog

Microsoft Office 2024 LTSC: The Last One-Time Purchase Office Suite?

Microsoft Office 2024 LTSC is the latest perpetual Office suite — but with Microsoft 365 dominating, is this the last standalone version?

6 min read

Is It Legal to Buy Cheap Software License Keys? What You Need to Know

Wondering if cheap software keys are legal? We explain the difference between legitimate wholesale licenses and grey-market keys, and how to stay safe.

9 min read

Where to Buy the Cheapest Microsoft Office 2024 License (Legitimately)

Find the best deals on genuine Microsoft Office 2024 licenses. Compare editions, pricing, and where to buy safely at the lowest price.

7 min read