0xC004C020

Otevření příkazového řádku jako správce

1. Vyberte Start a zadejte cmd.
2. Klikněte pravým tlačítkem myši na Příkazový řádek a vyberte Spustit jako správce.
3. Windows se zeptá, jestli aplikace smí provádět změny v zařízení. Vyberte Ano. Na účtu bez oprávnění správce Windows nejdřív požádá o jméno a heslo správce.

Příkazy zkopírujte a vložte do okna příkazového řádku pravým tlačítkem myši nebo klávesami Ctrl + V. Na české klávesnici jsou zpětné lomítko a dvojtečka na jiných místech než na anglické. Okno Windows Script Host, které se u některých příkazů otevře, zobrazí výsledek příkazu nebo kód chyby. Zavřete ho tlačítkem OK. Stav aktivace ověřte ve Windows 11 v Nastavení > Systém > Aktivace, ve Windows 10 v Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Aktivace.

Ověření cesty k OSPP.VBS

Nejdřív v příkazovém řádku ověřte, že soubor ve složce je:

dir "C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OSPP.VBS"

Pokud příkaz soubor nenajde, zkuste stejný příkaz s cestou C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16 a potom s cestami bez \root\: C:\Program Files\Microsoft Office\Office16 nebo varianta s (x86). Ve všech následujících příkazech nahraďte uvedenou cestu úplnou cestou k nalezenému souboru. Uvozovky ponechte.

Jak ušetřit aktivace

Aby se zbývající aktivace zbytečně nespotřebovaly:

• Neaktivujte znovu zařízení, které už aktivované je.
• Neaktivujte zkušební instalace ani virtuální počítače, které nebudete trvale používat.
• Pamatujte, že se do limitu počítá i opětovná aktivace po přeinstalaci na stejném počítači.

Jak Microsoft aktivace klíče MAK počítá a co je významná změna hardwaru, vysvětluje návod Jak funguje limit aktivací klíče MAK.

Související kódy

U kódu 0xC004C003 je klíč blokovaný. U kódu 0xC004C008 se kód Product Key možná už použil na jiném zařízení. Běžnou aktivaci klíčem MAK popisují návody Aktivace Windows 11 v příkazovém řádku a Aktivace Office 2024.

Klíč najdete v e-mailu k objednávce a v sekci Moje knihovna. Pokud je limit vyčerpaný, obraťte se na naši podporu.